Астраханская область, 7 февраля 2003, 17:07 — REGNUM С 20 января на территории города проводится широкомасштабная акция, целью которой является повышение эффективности учетной системы муниципальных энергетических предприятий. Не секрет, что до сих пор ее качество оставляло желать лучшего. Неточная информация, а порой и отсутствие у "Коммунэнерго" полных и достоверных данных о своих абонентах, о состоянии их лицевых счетов не позволяет сегодня энергетикам оперативно воздействовать на должников, а также создает неудобства для добросовестных потребителей.
В настоящее время на предприятии уже внедрена новая компьютерная программа, которая позволит на самом высоком уровне осуществлять учет платежей населения. Но для того, чтобы программа эффективно заработала, ее необходимо обеспечить точными данными о каждом абоненте.
Поэтому сегодня по инициативе администрации г. Астрахани организован тотальный обход всех абонентов предприятия с целью проверки и уточнения сведений о лицевых счетах, текущих показаний счетчиков и оплаты электрической и тепловой энергии. К этой работе привлечены не только специалисты "Коммунэнерго", но и все сотрудники городской администрации, а также работники ЖЭКов.
Администрация города обращается к астраханцам с просьбой отнестись к проводимой акции с пониманием, оказывать содействие проверяющим и напоминает, что основная цель этого мероприятия - сбор информации и последующее создание эффективной системы учета и контроля расчетов энергетиков с населением.
Одновременно с проведением этой акции реформированию подвергнуто и само "Коммунэнерго". Структурные изменения произошли в абонентском отделе предприятия. Из одного он преобразован в три, обслуживающие отдельно жителей Кировского, Советского и Ленинского районов. Для повышения оперативности и качества их работы приобретены три новых компьютера. Увеличен штат контролеров.
Все эти преобразования призваны улучшить качество работы предприятия с населением и создать дополнительные удобства для астраханцев - абонентов "Астркоммунэнерго", своевременно оплачивающих услуги.